文章 2025年3月31日2025年3月31日国际品牌资讯 初创公司如何让聊天机器人不仅仅是数字死胡同 作者 《中华品牌》杂志 企业在 AI 聊天机器人上押下重注,但 73% 的客户在寻求帮助时感到被抛弃了。